Программа лояльности

Баллы Silver Hands+ (SH+)

Баллы SH+ - это виртуальная условная единица, определяющая возможность Пользователя применить ее для получения поощрения, в том числе, при приобретении Товаров. Баллы не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте. У каждого покупателя есть балльный счёт. Информация о нем доступна в Личном кабинете Пользователя. При отображении Баллов на балльном счёте Пользователя учитывается общий баланс всех разновидностей Баллов, включая Премиальные баллы.
Кому начисляются баллы
Баллы SH+ начисляются только зарегистрированным Клиентам/Пользователям/Покупателям нашей площадки. Баллы начисляются автоматически в том случае, если оформление и оплата заказа была совершена после входа в личный кабинет.

Внимание! Если вы забыли войти в свою учетную запись и оформили заказ как «Гость», но при этом у вас есть подтвержденный аккаунт (и вы ранее совершали покупки как авторизованный пользователь) на нашей площадке, пожалуйста, сообщите об этом в службу поддержки по электронной почте info@silverhands.online или в сообщении WhatsApp/Telegram на номер +7 (991) 933-92-54. Мы обработаем ваше обращение вручную и начислим бонусные баллы за заказ.

За что могут быть начислены баллы SH+

За регистрацию

200 баллов SH+

Начисляются единожды сразу после регистрации

За покупки

От 2 до 20% SH+ от цены товара и в зависимости от Вашего статуса (Покупатель; Постоянный покупатель; Премиальный покупатель)
Начисляются в течение 5 дней с момента получения заказа

За отзывы

100 баллов SH+ за каждый отзыв на заказанный и полученный товар
Начисляются в течение 5 дней с момента написания отзыва

На что можно потратить баллы

Баллы могут быть использованы Пользователем для оплаты товаров и получения скидки к стоимости Товара из расчёта 1 Балл = скидка в размере 1 рубль. Оплатить баллами можно до 99% стоимости товара (оплатить реальными деньгами нужно будет минимум 1-5% от суммы покупки, но не менее 1 (одного) рубля).

Важные моменты

Пользователь может иметь на балльном счёте не более 250 000 Баллов, при этом Пользователю может быть начислено не более 60 000 Баллов за отчётный период (календарный месяц). Баллы сверх указанных лимитов не начисляются, а в случае начисления по какой-либо причине, подлежат списанию.

Срок действия начисленных Баллов — 3 года с даты начисления.

В случае возврата Товара, с балльного счёта Пользователя списываются Баллы SH+ в том количестве, которое было ранее начислено за приобретение этого товара.

Допустимо одновременное применение бонусных баллов SH+ и промокодов.

Если Пользователь применят бонусные баллы, то начислений бонусных баллов на данный заказ не будет. В процессе покупки вам нужно будет выбрать: или потратить баллы, или получить новые за покупку.

Остались вопросы? Напишите нам на info@silverhands.online или в любой удобный для вас мессенджер

или социальную сеть: WhatsApp Telegram VK OK

Узнать больше информации о:

Обмен и возврат

Способы оплаты

Информация о доставке

Как оформить заказ

Программа лояльности