Программа лояльности

Баллы Silver Hands+ (SH+)

Баллы SH+ - это виртуальная условная единица, определяющая возможность Пользователя применить ее для получения поощрения, в том числе, при приобретении Товаров. Баллы не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте. У каждого покупателя есть балльный счёт. Информация о нем доступна в Личном кабинете Пользователя. При отображении Баллов на балльном счёте Пользователя учитывается общий баланс всех разновидностей Баллов, включая Премиальные баллы.
Кому начисляются баллы
Баллы SH+ начисляются только зарегистрированным Клиентам/Пользователям/Покупателям нашей площадки. Баллы начисляются автоматически в том случае, если оформление и оплата заказа была совершена после входа в личный кабинет.

Важно! В случае, если Вы забыли войти в учетную запись и оформили заказ как "Гость", но имеете подтвержденный аккаунт (ранее совершали покупки как авторизованный пользователь) на нашей площадке - сообщите в службу поддержки (brandsilverhands@yandex.ru или сообщением (WhatsApp/Telegram) на номер +7 (991) 933-92-54) и мы начислим Вам бонусные баллы за заказ в ручном режиме.

За что могут быть начислены баллы SH+

За регистрацию

Начисляются один раз и сразу после регистрации

200 баллов SH+

За покупки

Начисляются в течение 5 дней с момента получения заказа

От 2 до 20% SH+ от цены товара и в зависимости от Вашего статуса (Покупатель; Постоянный покупатель; Премиальный покупатель)

За отзывы

Начисляются в течение 5 дней с момента написания отзыва

100 баллов SH+ за каждый отзыв на заказанный и полученный товар

На что можно потратить баллы

Баллы могут быть использованы Пользователем для оплаты товаров и получения скидки к стоимости Товара из расчёта 1 Балл = скидка в размере 1 рубль. Оплатить баллами можно до 99% стоимости товара (оплатить реальными деньгами нужно будет минимум 1-5% от суммы покупки, но не менее 1 (одного) рубля).

Важные моменты

Пользователь может иметь на балльном счёте не более 250 000 Баллов, при этом Пользователю может быть начислено не более 60 000 Баллов за отчётный период (календарный месяц). Баллы сверх указанных лимитов не начисляются, а в случае начисления по какой-либо причине, подлежат списанию.

Срок действия начисленных Баллов — 3 года с даты начисления.

В случае возврата Товара, с балльного счёта Пользователя списываются Баллы SH+ в том количестве, которое было ранее начислено за приобретение этого товара.

Допустимо одновременное применение бонусных баллов SH+ и промокодов.

Если Пользователь применят бонусные баллы, то начислений бонусных баллов на данный заказ не будет. В процессе покупки вам нужно будет выбрать: или потратить баллы, или получить новые за покупку.